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서비스명트래블하루
서비스 운영자하루채
이용 채널트래블하루 웹사이트 및 모바일 서비스

트래블하루 서비스 이용약관

제1조 (목적)
본 약관은 (주)하루채(이하 "회사")가 하루채 브랜드를 통해 제공하는 여행상품 예약·판매 서비스 "트래블하루"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 이용조건 및 절차를 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)
1. 하루채(브랜드): 회사가 운영하는 통합 브랜드로, 하나의 통합 계정으로 브랜드 내 여러 서비스를 이용할 수 있는 체계를 말합니다.
2. 트래블하루(서비스): 하루채 브랜드에서 제공되는 여행상품(숙박, 티켓, 여행상품 등) 예약·판매 서비스를 말합니다.
3. 회원: 하루채 통합 계정을 보유하고, 본 약관에 동의하여 트래블하루 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 말합니다.
4. 이용자: 회원 및 비회원으로서 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. 서비스 이용동의: 하루채 회원이 특정 서비스(트래블하루 등)를 이용하기 위해 해당 서비스 약관에 개별적으로 동의하는 절차를 말합니다.

제3조 (브랜드-서비스 구조 및 이용 동의)
1. 하루채는 통합 계정 체계이며, 회원은 하나의 계정으로 브랜드 내 서비스를 이용할 수 있습니다.
2. 기존 하루채 회원은 트래블하루 서비스 이용동의를 완료한 경우 별도의 재가입 없이 트래블하루 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 트래블하루를 통해 가입한 회원은 별도 동의 없이 하루채 브랜드의 기본 기능을 이용할 수 있습니다.
4. 회원이 향후 하루채 브랜드의 다른 서비스를 이용하고자 하는 경우, 해당 서비스의 이용약관에 대한 서비스 이용동의 절차를 거쳐야 이용할 수 있습니다.
5. 서비스 이용동의를 철회하는 경우 해당 서비스의 이용이 제한될 수 있으며, 이는 하루채 통합 계정 자체의 탈퇴를 의미하지 않습니다.

제4조 (약관의 게시와 개정)
1. 회사는 본 약관을 회원이 쉽게 확인할 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일(회원에게 불리하거나 중대한 변경은 30일) 전부터 공지합니다.
3. 회원이 개정 약관 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정에 동의한 것으로 봅니다.

제5조 (이용계약의 체결)
1. 이용계약은 이용자가 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 이용신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 타인 명의 도용·허위기재, 관련 법령 또는 본 약관 위반, 서비스 운영 방해 등의 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제6조 (회원정보의 관리)
1. 회원은 계정 정보를 최신으로 유지해야 하며, 계정 및 비밀번호 관리 책임은 회원에게 있습니다.
2. 회원은 계정의 부정 사용을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.

제7조 (서비스의 제공 및 변경)
1. 회사는 여행상품 조회·예약·결제, 예약내역 관리 등의 서비스를 제공합니다.
2. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
3. 상품의 구체적 조건(이용일, 인원, 요금, 옵션 등)은 각 상품 상세 페이지에 게시된 내용을 따릅니다.

제8조 (서비스의 중단)
회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 가능한 범위에서 사전 또는 사후에 이를 공지합니다.

제9조 (예약·결제·환불)
1. 회원은 서비스를 통해 여행상품을 예약하고 회사가 제공하는 결제수단으로 결제할 수 있습니다.
2. 예약은 결제 완료 시 확정되며, 결제 대기 상태의 예약은 생성 후 30분 내 결제되지 않으면 자동 취소될 수 있습니다.
3. 취소 및 환불은 상품별 환불 규정 및 취소·환불 약관에 따르며, 결제일 기준·이용일 기준 등에 따라 환불 비율이 달라질 수 있습니다.
4. 링크 연결 상품 등 외부 판매처를 통한 상품은 해당 판매처의 정책이 적용됩니다.

제10조 (회원의 의무)
회원은 허위 정보 등록·타인 정보 도용, 서비스 운영 방해·시스템 부정 접근, 관련 법령·공서양속 위반 및 제3자 권리 침해 행위를 하여서는 안 됩니다.

제11조 (회사의 의무)
회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하고, 회원의 개인정보를 관련 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.

제12조 (게시물 및 저작권)
1. 회원이 작성한 후기 등 게시물의 저작권은 해당 회원에게 있습니다.
2. 회사는 서비스 운영·홍보 목적 범위에서 게시물을 이용할 수 있으며, 관련 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 게시물은 사전 통지 없이 삭제·이동할 수 있습니다.

제13조 (이용제한 및 해지)
1. 회사는 회원이 본 약관을 위반한 경우 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회원은 언제든지 서비스 이용동의 철회 또는 하루채 계정 탈퇴를 신청할 수 있습니다.

제14조 (면책)
1. 회사는 천재지변, 불가항력, 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 상품 제공 주체(숙박업소·판매처 등)의 귀책으로 발생한 손해에 대해 관련 법령이 정한 범위 내에서 책임을 부담합니다.

제15조 (분쟁해결 및 준거법)
1. 본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석·적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관계 법령 및 상관례를 따르며, 소송이 필요한 경우 관할은 관련 법령이 정하는 바에 따릅니다.

회사 정보
상호: (주)하루채 | 대표자: 강채윤
사업자등록번호: 221-86-02856 | 통신판매업신고번호: 2024-서울강서-1322
소재지: 서울 강서구 공항대로 222, W타워 710호
전화: 070-4647-2989 | 이메일: haroochaeinc@gmail.com

부칙
본 약관은 2026-07-07부터 시행합니다.

하루채 + 코드엑스
운영사 : (주)하루채 서울 강서구 공항대로 222, W타워 710호 대표자 : 강채윤 개발사 : (주)코드엑스 광주광역시 북구 오룡동 1110-43 와이어스파크(지식산업센터), A동 1417호 대표자 : 윤은갑 운영사 정보 : 사업자등록번호 221-86-02856 통신판매업신고번호 2024-서울강서-1322 이메일 ggpctbus@gmail.com 개인정보 보호책임자 강채윤 (ggpctbus@gmail.com)
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